Публічна оферта
Дата останньої редакції: 21 липня 2026 р.
Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) ФОП Петрик Анастасії Євгеніївни (далі — «Продавець») укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через інтернет-магазин monikava.in.ua (далі — «Магазин») на умовах, викладених нижче. Оформлення замовлення в Магазині означає повну й безумовну згоду покупця (далі — «Покупець») з умовами цієї оферти (акцепт).
1. Предмет договору
Продавець зобов'язується передати у власність Покупцю товар (аксесуари для кави, кава в зернах, десерти й інші позиції асортименту кав'ярні MoniKAVA, включно з товарами передзамовлення), а Покупець — прийняти й оплатити цей товар на умовах цього договору.
2. Момент укладення договору
Договір вважається укладеним з моменту оформлення Покупцем замовлення на сайті Магазину (натискання кнопки «Підтвердити замовлення» на сторінці оформлення) — це і є акцепт цієї оферти. Підтвердження замовлення менеджером не є обов'язковою умовою укладення договору, але може вплинути на його виконання (уточнення деталей, наявності товару тощо).
3. Ціни та порядок оплати
- Усі ціни на сайті Магазину вказані в гривнях (₴) і включають податки, передбачені законодавством України.
- Продавець залишає за собою право змінювати ціни в односторонньому порядку. Ціна товару фіксується на момент оформлення замовлення й після цього не змінюється.
- Оплата здійснюється одним із способів: онлайн карткою через платіжну систему WayForPay або за домовленістю з менеджером Магазину (див. Доставка й оплата).
4. Оформлення та виконання замовлення
Замовлення оформлюється через кошик сайту з зазначенням контактних даних Покупця (ім'я, телефон, за бажанням — email) і способу отримання. Після оформлення з Покупцем може зв'язатися менеджер для підтвердження деталей.
Окремі позиції асортименту виготовляються під замовлення (передзамовлення їжі): дата й час видачі такого товару узгоджуються з Покупцем під час оформлення замовлення або зв'язку з менеджером і залежать від виробничих можливостей кав'ярні на обрану дату.
5. Доставка
Товар передається Покупцю самовивозом із кав'ярні або доставляється перевізником «Нова Пошта» за вказаною Покупцем адресою/відділенням. Детальні умови й вартість доставки — на сторінці «Доставка й оплата».
6. Права та обов'язки сторін
Продавець зобов'язаний: передати Покупцю товар належної якості, що відповідає опису на сайті; надати Покупцю достовірну інформацію про товар, ціну й умови купівлі; не розголошувати персональні дані Покупця третім особам, крім випадків, передбачених Політикою конфіденційності.
Покупець зобов'язаний: надати достовірні контактні дані; своєчасно оплатити й отримати замовлений товар; ознайомитися з умовами цієї оферти до оформлення замовлення.
Продавець має право в односторонньому порядку скасувати замовлення в разі відсутності товару, неможливості зв'язатися з Покупцем для підтвердження деталей або обґрунтованої підозри в недостовірності наданих даних — з обов'язковим повідомленням Покупця та поверненням сплачених коштів, якщо оплата вже відбулась.
7. Відповідальність сторін
Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього договору відповідно до законодавства України. Продавець не відповідає за шкоду, завдану Покупцю внаслідок неправильного використання придбаного товару.
8. Форс-мажор
Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань за цим договором, якщо воно стало наслідком обставин непереборної сили (форс-мажору): стихійного лиха, воєнних дій, рішень органів влади, збоїв у роботі енергопостачання, зв'язку чи платіжних систем та інших обставин, що перебувають поза розумним контролем сторін.
9. Повернення й обмін товару
Умови повернення та обміну товару, включно з переліком товарів, що не підлягають поверненню, викладені на окремій сторінці — «Умови повернення та обміну», яка є невід'ємною частиною цього договору.
10. Персональні дані
Обробка персональних даних Покупця здійснюється відповідно до Політики конфіденційності Магазину.
11. Розгляд звернень і спорів
Претензії щодо якості товару чи виконання замовлення приймаються за контактними даними, зазначеними в розділі 12, і розглядаються у строк, передбачений законодавством України. Спори, що не вдалося врегулювати шляхом переговорів, вирішуються відповідно до чинного законодавства України.
12. Реквізити продавця
- Найменування продавця
- ФОП Петрик Анастасія Євгеніївна
- РНОКПП
- 3794503168
- IBAN
- UA173052990000026003046226989
- Банк отримувача
- АТ КБ «ПРИВАТБАНК»
- Телефон
- +380633826833
- contact@monikava.in.ua